Mijn Klacht:
Ik gooide mijn joggingbroek in de wasmachiene en toen hij eruit kwam zat er een gat in de rechter knie. Ik wil graag een nieuwe
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een nieuwe krijg zonder dat hij zo snel kapot gaat
Een klant heeft een klacht ingediend over een joggingbroek van Nike die na het wassen een gat in de rechter knie vertoonde. De klant verzoekt om een vervangend exemplaar.
Ik gooide mijn joggingbroek in de wasmachiene en toen hij eruit kwam zat er een gat in de rechter knie. Ik wil graag een nieuwe
Wanneer ik een nieuwe krijg zonder dat hij zo snel kapot gaat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM