Klacht: Krant weer te laat bezorgd

PetervanWijk op 26 januari 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 26 januari 2017

Sinds deze maand heeft de klager vijf keer ervaren dat de krant te laat werd bezorgd. Eerder was de klager tevreden over de stipte bezorging, maar momenteel is dit een probleem, vooral omdat de krant vaak niet op tijd aankomt voor vertrek naar het werk om 07.30 uur.

Mijn Klacht:

Sinds deze maand is het al 5 keer voorgekomen dat de krant te laat werd bezorgd.

Heel erg jammer, ik was juist zo te spreken over 2016 en heb de bezorger ook een flink bedrag gegeven (bij de nieuwjaarsgroet),omdat hij zo keurig op tijd de krant bezorgde.

Ik weet niet of er nu en nieuwe bezorger is maar het gaat dus nu niet goed. Ik moet om 07.30 uur de deur uit om te gaan werken en vaak is de krant er dan nog niet. En om 17.00 uur als ik thuis kom hoef ik de krant niet meer te lezen.

Gewenste Oplossing:

Als de krant weer voor 07.00 uur wordt bezorgd ben ik al weer tevreden.
Maar als dat niet kan, dan denk ik er over om na ruim 30 jaar de krant op te zeggen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM