Mijn Klacht:
Ik heb een abonnement aangevraagd bij Tele 2, de aansluiting van het kastje lukte echter niet. Zij hebben ongevraagd een monteur gestuurd deze constateerde dat de telefoonkabel kapot was. Ik heb toen besloten gelijk op te zeggen. Nu moet ik alsnog voor 3 maanden betalen terwijl ik nooit aangesloten ben geweest. Dat is hun beleid zegt Tele 2 mag dat zomaar?
Gewenste Oplossing:
Zij hebben nu een incassobedrijf ingeschakeld voor de 3 factuur de 1e 2 heb ik betaald, ik wil deze graag terugontvangen.


