Klacht: gezinsvoogd legt vonnis langs zich neer

Thom en Patricia op 19 januari 2017 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer en mevrouw Pawlak, Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 19 januari 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 19 januari 2017

Sinds april 2016 hebben de ouders een gezinsvoogd van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering. Ondanks een rechterlijk vonnis dat een tijdelijke uithuisplaatsing adviseerde om de ouders in staat te stellen te verhuizen en hulp te ontvangen, ervaren zij dat er onvoldoende contact met hun kinderen is en dat de gezinsvoogd nu zelfs overweegt hen uit de ouderlijke macht te zetten vanwege hun beperkingen. De ouders betwijfelen of autisme een reden kan zijn om hen als ongeschikt voor opvoeding te beschouwen.

Mijn Klacht:

Wij hebben sinds april 2016 een gezinsvoogd van de WSG. Een rechter heeft in juni 2016 OTS en een uithuisplaatsing uitgesproken op advies van de Raad voor de kinderbescherming. Echter adviseerde deze de uithuisplaatsing maar voor een half jaar te doen zodat wij als ouders konden verhuizen naar een veilige woning en alle hulpverlening die ons opgedrongen werd op te kunnen starten. Ook moest er regelmatig contact zijn met onze zoontjes, toen anderhalf en 12 weken! Regelmatig contact bij de WSG is 2½ uur per week bezoek en na een half jaar de kinderen thuis was helemaal niet aan de orde. Sterker nog, nu willen ze ons uit de ouderlijke macht zetten omdat wij beperkingen hebben. Sinds wanneer is autisme een beperking waarbij opvoeding van een kind niet kan??Al diverse keren hebben wij, en zelfs onze advocaat, aangegeven dat wij de kinderen OFWEL meer willen zien OFWEL dat ze naar huis moeten komen. Maar beide wordt door de gezinsvoogd van tafel geveegd zonder echte opgaaf van redenen.

Gewenste Oplossing:

Als de gezinsvoogd het vonnis van de rechtbank opvolgt en de kinderen nu naar ons thuis laat komen. Danwel in een zeer korte tijd een tijdsplan maken wanneer de kinderen naar huis kunnen want in het vonnis staat: perspectief: thuisplaatsing!
Zie hiervoor de raadsrapportage punt ll pagina 23 waar het letterlijk te lezen is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 26 januari 2017 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer en mevrouw Pawlak,

Hartelijk dank voor dit signaal dat u op 19 januari 2017 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan.

Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Thom en Patricia

Heeft op 27 januari 2017 om 15:42 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Dit is gewoon het standaard antwoord die de WSG bij alle klachten zet en daarmee zegt dat het opgelost is! Wij geven toch duidelijk aan wat we als gewenste oplossing willen???

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM