Hassan Elousrouti op 19 januari 2017 over Dit is TV in de categorie Digitale TV
Een klant van Dit is TV heeft bijna negen maanden gewacht op een terugbetaling na het retourneren van een product. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan communicatie en het gevoel steeds van het kastje naar de muur te worden gestuurd.
Al bijna 9 maanden wacht ik op mijn geld wordt letterlijk aan het lijntje gehouden en van het kastje naar de muur gestuurd
Als ik mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dit is TV
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dit is TV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
