Mijn Klacht:
Op 10 januari werd mij de toegang van basicfit ontzegt. Dit is mij niet officieel aan mij gekondig.
De reden dat ik een ontzegging heb gekregen is NIET terrecht . Op 11 januari heb ik op eigen initiatief naar de clustermanager gestapt en gevraagt waarom ik geen toegang meer heb.
Volgens hem hoefde ik de medewerker niet aan te spreken omdat ze de stofzuiger liet liggen ongeacht ik hier last van had. Ik had volgens de clustermanager ook zelf even de stofzuiger kunnen verplaatsen. Dit is natuurlijk gewook onzin!
Hij geeft aan dat de medewerker zich bedreigd voelde omdat ik haar aansprak. Dat maakt hij uit de camerabeelden .. (onmogelijk)
Ik heb hem nogmaals aangegeven dat ik niet heb gescholden of gedreigd. En dat ik hier meerdere getuigen van heb zelfs een medewerker van basic fit!!! Ondanks dat doet hij geen moeite om eventueel getuige te benaderen. Hij geeft aan persoonlijk geen problemen met mij te hebben, alleen basic fit wil wel de veiligheid (dat is ook het gevoel) van de medewerkers waarborgen.
Ik vind dit belachelijk en discriminatie !!!
Dit is geen reden om mij elke basic fit te ontzeggen !! Ik heb me altijd gedragen binnen basic fit nog nooit een waarschuwing gehad .
Tevens heb ik contact gehad met de klantenservice van basic fit en me verhaal gedaan en die gaven ook aan dat dit niet de manier van zaken doen is. Als dit niet sportief word opgelost zal ik juridische maatregelen nemen en gezien ik een topsporter ben de media hiervan op de hoogte brengen.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dit niet netjes van basic fit en vind dat de clustermanager dit niet sportief oppakt.
Waarom word er niet gesproken met de medewerker die daar aanwezig was ?? Hij gaf aan dat ik mijn klacht niet dreigend bracht ..
Alle getuigen worden afgezonderd.
Ik snap niet dat mij zo een zware straf word opgelegd? Voor wat? Ik mag toch iets melden??
Ik vind dat hierover gesproken moet worden.
Want dit is niet terrecht . Ik zit midden in een revalidatie proces onder behandeling bij de fysiotherapeut binnen basic fit . Door dit kan ik mijn revalidatie niet voortzetten .. ik word zwaar gestraft voor????
