Mijn Klacht:
Weer vervormd beeld en nu ook nog geen geluid
Gewenste Oplossing:
Als het weer goed doet
Kemerink1 op 10 januari 2017 over Solcon in de categorie Websites - Building en Hosting
Een klant van Solcon meldt problemen met hun dienst, waarbij zowel vervormd beeld als het ontbreken van geluid worden ervaren. Deze klachten zijn goedgekeurd en wijzen op een mogelijk technisch probleem met de geleverde service.
Weer vervormd beeld en nu ook nog geen geluid
Als het weer goed doet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM