Mijn Klacht:
Op 23-12-2016 is mijn nieuwe abonnement ingegaan, zowel Tv, internet als telefonie thuis.
Vandaag, 05-01-2017 wil ik mijn bestelling annuleren/opzeggen, omdat ik nu nog binnen de 14 dagen opzeggen zit.
Omdat er al zó ontzettend veel is fout gegaan, oa. telefoonnummer niet meegenomen naar nieuwe abonnement, Tv kastje is kapot, 6 dagen geen TV kunnen hebben, onjuist benaderd aan de telefoon etc…… Echter kan ik nu niet opzeggen?????
Gewenste Oplossing:
Per direct opzeggen en het stopzetten van mijn abonnement; uiteraard betaal ik deze maand gewoon mijn kosten.
Ik zit nu nog binnen de 14 dagen opzegtermijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
