[email protected] op 05 januari 2017 over Flexa in de categorie Producten
Goedendag mevrouw ter Harmsel, Ik begrijp dat u over uw klacht contact gehad heeft met mijn college mevrouw Essadki. Ik ga er vanuit dat uw klacht naar behoren is opgelost. Zoniet zou u dan alsnog contact willen opnemen met mijn...
Goedemorgen,
Wij hebben onze wanden geverfd met afneembare matte muurverf (gemengd). Wanneer wij de vlekken afnemen met een vochtige doek blijven de vegen van de doek erin staan.
Ook hebben wij een gedeelte van de muren geverfd met flexa powerdek clean 9010, deze wanden zijn wel goed te reinigen.
Ik hoop dat u een oplossing heeft, omdat we genoodzaakt zijn de gekleurde wanden opnieuw te verven.
Een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexa nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Flexa
9 jaren geleden - Goedemorgen mevrouw ter Harmsel, Vervelend om te lezen dat de matte muurverf vegen laat zien. Kunt u contact met ons opnemen via [email protected] en aangeven welke matte muurverf u gebruikt heeft? Ook willen we graag weten hoe lang geleden u geschilderd heeft en wat de toestand van de muur was. Vriendelijke groet, Nadia Essadki Technical Support Employee COOP Technical Support T + 31 71 30 82 344 E [email protected] Akzo Nobel Decorative Coatings bv Rijksstraatweg 31 Postbus 3 2170 BA Sassenheim The Netherlands www.akzonobel.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 januari 2017 om 11:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
