Klacht: Oudejaarslot

Liset 23 op 02 januari 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik had een oudejaarslot gekocht, en volgens de lotenchecker geen prijs, lot verscheurd en in prullenbak, toen ik erachter kwam dat er een storing was gelijk prullenbak ingedoken en 2 stukken eruit kunnen halen, 1 stuk.mist nu nog de qr en stuk waar het lotnummer en streepjescode op staan was nog heel, en je raadt t al 50 euro gewonnen. Nu ben ik net bij de winkel geweest maar hij pakt het niet wat kan ik nu nog doen om mijn prijs te innen.

Gewenste Oplossing:

Wil gewoon een goede oplossing vinden en dat t bedrag wordt uitbetaald

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM