Klacht: Pakje met verfrommelde sigaretten

Fraaije296 op 01 januari 2017 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 1 januari 2017

Een consument heeft een pakje sigaretten van John Player Special geopend en ontdekte dat drie sigaretten verfrommeld waren, waarvan één zelfs ingefrot. Dit probleem betreft een pakje met 28 sigaretten, waardoor de consument aangeeft dat deze beschadigde sigaretten niet bruikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Zojuist een nieuw pakje sigaretten geopend waar drie sigaretten in verfrommeld zitten. Het betreft een pakje met 28 sigaretten. Met deze 3 sigaretten kan ik niks meer. 1 sigaret zat er zelfs ingefrot.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Player Special

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over John Player Special nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM