Patricia Eichholtz op 01 januari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo meldt dat zijn telefoon- en internetdiensten ongevraagd zijn afgesloten, terwijl de televisieverbinding wel actief bleef. Deze onderbreking heeft acht dagen geduurd. Verdere details zijn te vinden in de bijgevoegde klachtenbrief.
Ziggo heeft mij als klant ongevraagd verwijderd voor telefoon en internet, TV hadden we wel. 8 dagen ongevraagd afgesloten te zijn geweest,
voor verder info zie klachtenbrief
nvt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
