Mijn Klacht:
Allemaal leuk en aardig de winterefteling..
29/12/2016 gingen ik met mijn familie naar de efteling, we hadden er veel zin in nadat we kregen te horen dat de achtbanen ’tijdelijk dicht waren’, na uren wachten en in andere attracties te zitten blijkt het te zijn dat het gesloten was door het weer.. een hele grote teleurstelling natuurlijk.
Daarnaast was het ook zo dat de andere attracties heel druk waren, je moest max 1 tot 2 uur wachten voor een attractie..
Wij hadden ticket extra gekocht en hebben bijna 200 euro verspild (4personen), je mocht ook half uur eerder erin maar zelfs dat heeft geen zin gehad want de mensen die erachter werkte deden er te lang over en ondertussen was het al bijna 11 uir.
we wouden juist in de achtbanen, daarvoor zijn we ook gekomen…
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de helft van mijn geld terugkrijg of 4 gratis tickets mag
