Klacht: Air Max Thea:Sneakers laag, achterzijde schuurt in hiel

Sophie Heijnen op 29 december 2016 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 29 december 2016

Een klant heeft klachten over de Air Max Thea sneakers van Nike, die bij langdurig dragen pijn veroorzaken. De achterkant van de schoenen schurt tegen de hiel, wat leidt tot blaren en wonden. Ondanks het inlopen van de schoenen gedurende drie maanden, blijft het probleem aanhouden, resulterend in blijvende littekens.

Mijn Klacht:

Ik kan er niet langer dan een uur op lopen, achterkant schuurt dan in mijn hiel met enorme blaren en wonden als gevolg. Ook al blaren gekregen op tenen. eerst dacht ik dat ik ze moest inlopen, maar na 3 maanden is dit niet het geval. Heb er zelfs littekens door gekregen.
Gewoon niet mogelijk om lang te dragen.

Gewenste Oplossing:

het liefst zou ik een vergoeding krijgen. Schoenen waren 100 euro.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM