Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met zijn KitchenAid koffiezetmachine van Nespresso, die nu voor de derde keer defect is. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit en betrouwbaarheid van het product.
Mijn KitchenAid machine is nu voor de derde maal defect
Gezien onze circs 20-jarige relatie verwacht ik een nieuwe machine aangezien deze machine uit de eerste productieserie komt en kinderziektes vertoont . Hierover heeft mij de monteur geïnformeerd .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Nespresso in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
