Mijn Klacht:
7 dagen aan 1 telefonisch contact van meer dan anderhalf uur. Na vanaond gooiden ze de hoorn er op wanneer ik vroeg om een klacht in te dienen. Zit nu meer dan een week zonder tv. door de grote peun hoop die ze er zelf van hebben gemaakt. Opeens komt de horizon box binnen totaal niet om gevraagt. En gaan de kosten voor mijn abbo met 20 euro omhooog. Na de 13883 keer te zijn door verbonden zegt de dame dat het 14 dagen gaat duren voordat ik weer werkende en geactiveerde kaarten in huis heb.
Gewenste Oplossing:
Met een werkend abbo. Tevens schade vergoeding van het niet kunnen gebruiken van de die diensten. Wat ook wenzelijk zou zijn is dat ze het probleen hun eigen maken. en NIET constant u bent bij de verkeerde afdeling memeer u heeft verkeerde keuze gemaakt. Terwijl je door ziggo medewerkers wordt door verbonden.
