Klacht: afgesloten

sanmar61 op 19 december 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al 16 dagen afgesloten van het internet omdat het geld op een verkeerde rekening terecht kwam
ik krijg de ene na de andere smoes te horen, dat het nog een uurtje gaat duren, dat het binnen 24 uur in orde is, AL ZESTIEN DAGEN LANG
ik bel iedere dag en iedere dag krijg ik dezelfde smoezen te horen en dan hebben ze het over een vergoeding van 30 euro!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
stelletje afzetters zijn het

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik eindelijk weer ben aangesloten en een goeie vergoeding krijg voor iets waar ik niet verantwoordelijk voor ben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie