Mijn Klacht:
Eind juni ben ik overgestapt naar 3 in 1 van Ziggo.Ik ontving een nieuwe decoder en smartcard.Al mijn pogingen deze te activeren liepen op niets uit.Na 5 maanden ontvang ik nog steeds alleen Ned.1,2 en 3,de rest is code E30-4.Gisteren heb ik dat weer gemeld bij Ziggo en krijg doodleuk te horen dat losse smartcards niet meer geactiveerd kunnen worden sinds april 2016.Onvoorstelbaar,ik moet dus genoegen nemen met 3 zenders,terwijl er toch iets meer tv kanalen werd beloofd.Ook mijn pogingen telefonisch contact te krijgen met Ziggo lukten niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik het beloofde tv pakket ontvang,en niet 15,00 euro betaal voor alleen Ned.1,2 en 3
