Klacht over Dirk van den Broek: Slechte Service

Mijn Klacht:

Vanmorgen stuurde ik mijn vriend om stokbrood te halen bij Dirk Zuidplein. Hij vroeg de medewerker als hij een stokbrood mocht hebben. Medewerker zei tegen hem Sorry, ik heb het druk. Mijn vriend zag dat er stokbrood was, moest alleen nog in een zak gestopt worden. Stokbrood was nog niet in mandje. Als de medewerker zou zeggen, kunt u even wachten dan zal ik een stokbrood voor u halen. Maar dat je gewoon zegt, Sorry ik heb het druk. Wat een service en wij doen ons dagelijkse boodschappen bij Dirk. Ik vind het niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Als de medewerker zou zeggen, kunt u even wachten dan haal ik zo een stokbrood voor u. We doen jaren ons boodschappen bij Dirk, nog nooit zoiets meegemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 20 december 2016 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hartelijk dank voor uw melding.

Ik begrijp dat het vervelend is wanneer u niet correct geholpen wordt.

Inmiddels heb ik begrepen dat de supermarkt u benaderd heeft om uw klacht op een correcte manier op te lossen.
Wanneer dit niet naar tevredenheid is opgelost hoor ik dat graag.

Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op en graag tot ziens in onze winkel. Ik wens u een fijne dag toe.

Klacht: Slechte Service

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten