[email protected] op 12 december 2016 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Samenvatting wordt geladen...
op 15 -05-2016 zou ik een snelheidsovertreding hebben gedaan in duitsland ,ik weet niets van een overtreding ,hertz rekent 30,25 euro van mijn visa kaart ,als adminisrtatiekosten ,maar nooit een bekeuring gezien ik wil mijn geld terug van hertz !
als ik mijn geld van hertz terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hertz
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertz over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hertz nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Hertz
9 jaren geleden - Geachte heer Langeveld, U heeft een auto gehuurd van 12 tot 16 mei 2016. de gehuurde auto had het kenteken GD-573-T. Op 15 december is een bekeuring gevallen in Keulen of omstreken. Voor het verwerken van een bekeuring berekenen wij € 30.25 administratiekosten. Wij geven aan de Duitse overheid uw gegevens door. De uiteindelijke boete ontvangt u vanuit Duitsland. Ik zal een kopie van de boete die wij gekregen hebben als bewijs naar uw email adres sturen. Met vriendelijke groet, Manuela Vermeulen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
