Mijn Klacht:
Door de nieuwe dienstregeling is er in Dokkum teveel verandert. Hij ging sochtends 4-5 keer in het uur, nu nog maar 1 keer. De rest van de dag ook altijd 2-3 keer per uur, nu ook nog maar 1. Er is nu dan nog een andere bus die over de dorpen gaat maar dan ben je ook een eeuwigheid onderweg. Jongeren onder de 18 die net een abbonement hebben voor arriva voor een maand hebben er nu niks aan. De bussen zijn ineens verandert in Qbussen. Ik ga zelf altijd met de bus maar de tijden zijn nu gewoon zo slecht om vanuit dokkum naar leeuwarden te gaan, dat ik met deze regeling gedwongenwordt om met de auto te gaan. Ik snap dat iedereen moet wennen aan de tijden. Er is met de nieuwe dienstregeling gewoon geen rekening gehouden met wat de jongeren willen.
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding terug voor mensen die net een abbonement hebben gekocht voor arriva. Terwijl het ineens Qbussen zijn geworden. De sneldienst minimaal 2 keer per uur laten rijden en het liefst nog 3 keer per uur. Of een brandstof vergoeding voor mensen waar deze dienstregeling niet voor uit komt.

