Mijn Klacht:
Ik heb 3 december 2 Hugo Boss polo’s besteld en betaald..
Nog steeds geen levering..Telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar de verbinding wordt steeds verbroken..
Gewenste Oplossing:
Ben te vrede als de polo's geleverd zijn
Klacht: levering Hugo boss polo
Patrick S op 08 december 2016 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Patrick, Wij hanteren een levertijd van 7 tot 14 werkdagen. Dus ik vraag u nog even geduld te hebben voor de levering. De dag voor de levering ontvangt u een track&trace code van postNL. Mocht u verder nog vragen...
Een klant heeft op 3 december twee Hugo Boss polo's besteld en betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, aangezien de verbinding steeds wordt verbroken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elkedagietsleuks.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elkedagietsleuks.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Elkedagietsleuks.nl
Heeft op 08 december 2016 om 15:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Dank u wel voor uw reactie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
