evanineveld1 op 07 december 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Mijn vrouw en ik hebben beiden een mobiele abonnement bij Ziggo. Nu is er een Ziggo family abonnement. Dus hebben wij onze abonnementen willen wijzigen naar Ziggo family. Ze hebben 1 nummer verwijderd. Na 10x gebeld te hebben en meerdere malen sorry gehoord te hebben is het helaas nu (medio december 2016) nog niet opgelost.
Wanneer het verwijderde nummer hersteld is en wij beiden gebruik kunnen maken van Ziggo family.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
