Klacht: invoeren unieke actiecode

van den tweel op 04 december 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 december 2016
Reactie van het bedrijf:

In Hoofddorp hebben wij drie winkels en de winkels hebben alle een eigen webadres voor de kraskaartactie. U vult het webadres is (staat op het kaartje) in de browserbalk en dus niet via google. Heb ik u hiermee voldoende geinformeerd?...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 4 december 2016

Een klant heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een unieke actiecode op de website van Dirk van den Broek, omdat de betreffende pagina niet te vinden was via Google Chrome. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

het niet kunnen vinden van de pagina via google chrome

Gewenste Oplossing:

gaarne de juiste link naar de pagina

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 09 december 2016 om 12:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

In Hoofddorp hebben wij drie winkels en de winkels hebben alle een eigen webadres voor de kraskaartactie.
U vult het webadres is (staat op het kaartje) in de browserbalk en dus niet via google. Heb ik u hiermee voldoende geinformeerd? Graag tot ziens in een van onze winkels en ik wens u veel geluk toe met uw deelname aan onze kraskaartactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer