Mijn Klacht:
Het is een nieuwe machine (08-09-2016) die van begin af aan NIET goed werkte!
lidnummer 1274193
nespresso nederland o8oo – 022 23 20
De Nieuwe machine M130 serie nummer 16121D5014256820L5
is 3x opgehaald voor voor reparatie
de eerste maal is een onderdeel vernieuwd, zonder succes
de tweede maal werd de pomp vernieuwd, weer zonder succes
de derde maal zou er niets aan de hand zijn
VOLDOET AAN DE EISEN VAN DE FABRIKANT !
Het probleem blijft echter.
Mijn conclusie ; Slecht apparaat serie of ondeskundige reparateurs.
De machine geeft je juiste hoeveelheid water zonder cupjes ook na 10 maar proberen
Doch met cupjes gaat het mis een paar goed en dan weer verschillend.
Normaal voor espresso 40 ml dan plotseling 30 ml
Ik heb bi jde “reparaties” dit er uitvoerig bij gemeld en foto’s toegevoegd.
We gebruiken Nespresso Paars Arpeggio
Reparatie gegevens
7135200 DYNE GSM Repair
binnen gekomen 09-11-2016
klant: Nespresso NL
RMA: iRMANESP14254011
Product Magimix – M130
Locatie: Magimix _1 X-2O
Dit is onze 2de machine, de vorige is na een paar jaar gebruik versleten.
en gaf nimmer problemen.
Inmiddels hebben we een nieuwe Krups Pixie gekocht die ook uitstekend werkt, tot nu toe.
Gewenste Oplossing:
een nieuwe goedwerkende machine, of het geld terug
(10)
