Ecr de wit op 02 december 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft te maken met extra kosten van 285 euro bij het overstappen naar een andere provider. De klant is geïnformeerd dat deze kosten betaald moeten worden om het contract af te kopen.
Ik wil overstappen naar een ander
Krijg ik net telefoon of ik weet dat dat 285 euro gaat kosten om weg te gaan ik zeg hoe zodat dan
Ik zou het af moeten kopen
Geen afkoop bedrag naar al die jaren zeker niet als ik al zoveel betaald heb aan hun
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
