Mijn Klacht:
Geachte efteling,
Gisteravond na een fijne dag efteling voor zoonlief de dvd gekocht: efteling beleef de betovering thuis. Hierin zouden 3 dvd’s zitten nl efteling souvenir dvd, the making of joris en de draak en sprookjesboom de musical 1,
Helaas bleek na openen thuis dat we 2x sprookjesboom de musical erin hadden zitten en niet the making of joris en de draak.
Aangezien ik een jongen heb met zware gedragsstoornissen en hij juist zijn zinnen had gezet op deze dvd viel alles van de leuke dag in duigen door deze ontdekking…
Graag hiervoor een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik dat krijg waar ik voor betaal.
