Klacht: modem en televisie activeren van uit ziggo

Elbali op 21 november 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 november 2016

Een klant heeft sinds 4 november problemen met het activeren van zijn modem en televisie bij Ziggo. Ondanks dagelijkse pogingen om het probleem op te lossen, blijft de situatie aanhouden, wat leidt tot frustratie en een gevoel van isolement voor de klant.

Mijn Klacht:

Ik ben sinds 4 November bijzig met ziggo om mijn modem en televisie te acteveren er is een een problem bij ziggo ,maar ik heb ook een groot problen
Ik woon alleen en gesloten van mijn contacten,ik bel elke dag nog steeds de problem niet opgelost ik word wanhoppig van,graag help

Gewenste Oplossing:

geen een keer deze 3 wk maar ,ik ben wel 30 jaar klant van ziggo
Ik ben zeer teleurgesteld van ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie