Klacht: Wordt geen klant bij Ziggo, je krijgt je tablet nooit!

ROMELEC op 19 november 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wordt geen klant bij Ziggo, je krijgt je tablet nooit!
Sinds oktober dit jaar zijn mn ouders klant geworden bij Ziggo, omdat ze interesse hadden in het all-in-one pakket met gratis tablet. Na vele telefonades met Ziggo, waarbij je eerst urenlang in de wacht wordt gezet en na talloze beloftes over de telefoon van Ziggo’s kant: hebben ze nog steeds geen tablet ontvangen!! Ga niet in zee met Ziggo, ze komen hun beloftes absoluut niet na!!!

Gewenste Oplossing:

Als de facturen die ze sturen eindelijk eens kloppen en de code voor de tablet wordt toegezonden. Het vertrouwen in Ziggo zijn we wel helemaal kwijt inmiddels!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie