Mr verstraelen op 12 november 2016 over HP in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft een originele HP inktcartridge aangeschaft, maar de printer geeft aan dat het geen originele cartridge is. De winkelier stelt echter dat het product wel degelijk origineel is.
Heb in de winkel een ORIGINELE HP cartridge gekocht en de printer meld telkens dat dit GEEN originele cartridge en de winkelier beweerd van wel
Dat u men geld terug stort, hierbij gevoegd het aankoop bewijs en datum en adres van de winkel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
