kim weerts op 08 november 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben al bijna twee weken een defecte afstands bediening. We proberen hierover in contact te komen met Ziggo echter ze zijn telefonisch niet bereikbaar wegens drukte. De eachttijd is gemiddeld 30 minuten en ze adviseren een later tijdstip terug te bellen. Dit hoor ik nu al twee weken. Gelukkig stappen we in december over maar tot die tijd is dit wel erg slechte service.
Als Ziggo bereikbaar is en de afstandsbediening gemaakt of vervangen wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
