Mijn Klacht:
Vanaf het begin af aan al veel problemen bij ziggo..maar dit slaat alles !!! ik heb bij ziggo internet en tv en my prime via een kaart in tv ik probeer nu al 2 maanden een extra kaart te activeren dat lukt ze schijnbaar niet ..maar wat gebeurd er nu doet die ene kaart die gewoon werkte het ook ineens niet meer..ik weer bellen ( wat ik nu al ruim 50x heb gedaan in de afgelopen 3 jaar als het niet meer is .en nu blijkt dat ik ineens alleen kabel tv heb en internet ??? betaal ik wel veel voor dan 62 euro ..ziggo ik ben het bellen naar jullie zo zat ..want schijnbaar begrijpen jullie niet wat een kaart activeren inhoud ..dat heet niet stop zetten dus..vele valse beloftes en ja ziggo ik neem jullie gesprekken ook op doen jullie ook..ik zal ze opsturen jullie mogen je doodschamen ..nu zou weer de kaart geactiveerd worden en er was een module beloofd ..wat krijg ik een kastje en geen werkende kaarten ..ongeloofelijk dit alleen dit verhaal is na 10 x bellen nog niet opgelost..belachelijk gewoon
Gewenste Oplossing:
Als ik de beloofde module heb en in iedergeval de kaart die het dee het weer doet en de kaart waar ik nu al 2 maanden mee bezig ben dat mijn zenders het weer doen ..tv pakketten want die hebben ze ineens maar stopgezet..de beloofde korting krijg
(10)
