Klacht: kaart verlopen

mirandaatje op 24 oktober 2016 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Een klant heeft een nationale kadobon ontvangen ter waarde van € 100,00, maar constateert dat deze is verlopen. De klant wijst erop dat kadobonnen geen einddatum meer zouden mogen hebben en vraagt of het mogelijk is de bon alsnog te gebruiken.

Mijn Klacht:

ik heb een nationale kado bon gekregen ter waarde van € 100,00
nu is deze verlopen terwijl kado bonnen geen eind-daum meer mogen hebben.
ik wil deze graag nog gebruiken, is dat mogelijk?

mvg,
Miranda Hubers

Gewenste Oplossing:

Als ik deze kaart alsnog mag gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM