Wouter84 op 21 oktober 2016 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Al jaren bel ik met mijn zuster in Frankrijk via een 0900 nummer, sinds 3 maanden komt daar opeens een extra bedrag bij, het onderste:
19-10-2016 21:05 09004560401 Servicenummer 0:49:33 € 0,99
19-10-2016 21:05 09004560401 Nationaal 0:49:33 € 4,56
Ik krijg geen antwoord op mijn klacht!
Dit is een 0900 nummer voor 2 cent per minuut en kan niet dubbel in rekening gebracht worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiber Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiber Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
