Klacht: Roze verticale streep door mijn scherm

user-1299792 op 18 oktober 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb sinds eind mei de Samsung edge s7 aangeschaft . Zonder dat ik het toestel heb laten vallen of andere schade heb toegebracht is er na 2,5 maanden spontaan een verticale roze streep door mijn scherm komen te staan . Ik vind dit niet kunnen heel irritant en een slechte zaak voor een gerenommeerd merk als Samsung is .

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn als dit euvel verholpen zou worden . Zo een nieuw toestel en nog zo goed als nieuw mogen deze kuren niet vertonen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM