Klacht over William Schrikker Jeugdbescherming… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: onjuiste en helemaal geen informatie

computter op 10 oktober 2016 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Meld uw Klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 31 oktober 2016

Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Hoenderboom, hartelijk dank voor dit signaal dat u op 10 oktober 2016 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij telefonisch contact met u op. Met dank...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Categorie Zorginstellingen

Status Opgelost

Datum 10 oktober 2016

Een moeder heeft klachten over de communicatie en informatievoorziening van William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering. Ze ervaart dat er onjuiste informatie over haar kinderen wordt verspreid en dat afspraken niet worden nagekomen, wat leidt tot een negatieve impact op haar relatie met haar kinderen. Ze verzoekt om een andere voogd vanwege haar onvrede over de huidige situatie.

Mijn Klacht:

ik kreeg vorige week een brief waarin stond over mijn kinderen wat allemaal gelogen was ik wordt er niet goed van als elke keer slecht over mijnkinderen gesproken wordt door X terwijl dat niet waar is het gaat goed op de scholen maar elke keer probeert ze wat te zoeken om mijn kinderen en mij een hak te zetten en ze komt ook de afspraken niet na schandalig dat ik als moeder de kinderen maar anderhalf uur in de maand zie het gaat hartstikke goed op de scholen met alle 3 allemaal overgegaan ik krijg zelfs ook geen informatie over ouderavonden ik zou graag een andere voogt willen want zij maakr mij en mijn kinderen helemaal zwart en daar heb ik helemaal genoeg van

Gewenste Oplossing:

nee ik ben nooit tevreden

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 31 oktober 2016 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Hoenderboom, hartelijk dank voor dit signaal dat u op 10 oktober 2016 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij telefonisch contact met u op. Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering