Klacht: Geen vershouddoosjes meer beschikbaar

Ton052 op 06 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 oktober 2016

Een klant van Albert Heijn meldt dat er geen vershouddozen meer beschikbaar zijn, ondanks het feit dat hij nog volle spaarkaarten heeft. Dit leidt tot teleurstelling, aangezien hij graag gebruik wilde maken van de spaaractie.

Mijn Klacht:

Ik heb nog volle spaarkaarten, maar er zijn geen vershouddozen meer.

Gewenste Oplossing:

Albert Heijn weet uitstekend hoeveel spaarzegels zij uitgeven. Uit ervaring weten zij ook welk percentage uiteindelijk de kaarten inlevert. Bijvoorbeeld 10.000 zegels uitgegeven, potentieel 1000 kaarten, daarvan worden er 600 ingeleverd. Als je dan maar 300 dozen hebt, moet je stoppen bij 5000 zegels. Of nieuwe vershouddozen bestellen.
Ik ben tevreden als AH extra vershouddozen besteld en uitlevert. En voortaan tijdig stopt met spaaracties, zodat ze geen "Nee"meer verkopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer