Klacht: voorraaddozen niet voorhanden

piet pijnnaken op 05 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 oktober 2016

Een klant van Albert Heijn heeft op 1 oktober geprobeerd zijn volle spaarkaarten te verzilveren, maar kreeg alleen de kleinste doosjes aangeboden. Ondanks het verzoek om informatie over een mogelijke nalevering, ontving de klant een ontkennend antwoord, wat leidde tot een onaangenaam gevoel als vaste klant.

Mijn Klacht:

ik wilde zaterdag 1 oktober mijn 7 volle spaarkaarten verzilveren, maar het enige wat ik kon krijgen waren de allerkleinste doosjes????????Op mijn vraag of er nog nalevering zou volgen kreeg ik een ontkennend antwoord.
Ik voel mij als vaste klant erg onplezierig.

Gewenste Oplossing:

Als er een nalevering zou volgen van de artikelen die ik zelf kan kiezen!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer