Aziatisch verdriet op 05 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant die in de Filipijnen woont, ondervindt problemen met het sparen voor vershouddozen bij Albert Heijn, omdat het niet mogelijk is om de spaarzegels daar in te wisselen. De lokale supermarkt was niet op de hoogte van de actie, en de klant heeft uiteindelijk zegels via Marktplaats gekocht, maar kan deze nergens in Manila inwisselen. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan communicatie van Albert Heijn over deze situatie.
Aangezien ik in de Filipijnen woon is het (blijkt nu) mij niet mogelijk te sparen voor de vershouddozen. Bij mijn locale supermarkt wist men nergens van. Ten einde raad heb ik maar op marktplaats veel zegels gekocht. Nu blijkt dat ik ze hier in Manila nergens kan inwisselen. Door AH werd dit nergens gecommuniceerd. Met de bestekactie was dit ook al zo. Leert Albert Heijn dan niet?
Ik wil van Albert Heijn het geld voor de gekochte zegels terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
