Een klant van Albert Heijn heeft problemen ervaren met het sparen voor vershouddozen, omdat de voorraad telkens op was. Ondanks herhaaldelijke vragen aan het personeel over de beschikbaarheid, kreeg de klant te horen dat de voorraad dagelijks binnenkwam, wat leidde tot frustratie over de noodzaak om dagelijks terug te keren. Hierdoor kon de klant geen gebruik maken van de actie, ondanks het sparen van de benodigde kaarten.
Ik spaarde voor vershouddozen ( aktie van AH ) telkens was de voorraad op ik vroeg aan personeel wat te doen ..t antwoord was dat elke dag een voorraad binnen kwam ..mijn antwoord was moet ik dan elke dag op een bepaalde tijd bij AH zijn ? Dat gaat mij te ver ..ondanks mijn volgespaarde kaarten heb ik geen gebruik van deze aktie kunnen maken !
Bv dat ik een bestelling had kunnen doen en t af had kunnen halen ..nu is op = op en dat lukt mij dus niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
