Klacht: Alles ligt eruit

gyhna54 op 04 oktober 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 oktober 2016

Een klant van Ziggo ervaart sinds gisteren geen internet, tv of radio door vermoedelijke werkzaamheden die de kabel hebben beschadigd. Ondanks vier contactmomenten met de klantenservice, moet de klant wachten tot de 12e op een monteur, wat leidt tot frustratie over de geboden service.

Mijn Klacht:

Sinds gisteren geen Internet, tv,radio van ziggo, waarschijnlijk is Door werkzaamheden buiten de kabel geraakt, ik heb al 4x contakt gehad en krijg pas de 12 de een monteur, wat een slechte service van ziggo, ik heb echt helemaal niks geen ontvangst, en ze hebben er schijt aan bahbah ik ben superboos

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het snel opgelost word en dat er moeite word gedaan, er word niet eens gekeken of het Door die werkzaamheden komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie