Klacht: spaar actie verhoud dozen

Astrid Voogd op 02 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 oktober 2016

Een klant van Albert Heijn heeft moeite met het verzilveren van spaarkaarten voor een grote maat verhoud box, omdat deze niet meer beschikbaar is in Alkmaar. De klant wijst erop dat op de spaarkaarten staat vermeld "OP=OP", wat volgens hen een manier is om niet te hoeven leveren wat beloofd is.

Mijn Klacht:

Op de spaar kaarten staat vermeld OP=OP. Mooi ingedekt dus om niet te hoeven leveren wat beloofd is.
Blijkbaar is er iets geleerd van de actie van de glazen, alleen niet ten voordelen van de klant.

Ik probeer al een weel 4 spaarkaarten te verzilveren maar er is geen grote maat verhoud box meer te vinden in heel Alkmaar

Gewenste Oplossing:

Als ik als nog de vers houd boxen in ontvangst kan nemen.

Vriendelijke groet,

Astrid Voogd,
Blancefloerstraat 8,
1813 JR Alkmaar.
Tel: 06-23450866

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer