Klacht: Ziggo reageert nergens op!

ydejager1985 op 17 september 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ruim 24 uur geleden een bericht gestuurd naar Ziggo via Twitter en Facebook, omdat er telefonisch helemaal geen doorkomen aan is. Er wordt totaal nergens op gereageerd! Ze negeren je liever blijkbaar dan dat ze je te woord staan! Ik heb ze gewoon normaal een vraag gestuurd omdat we problemen hebben met internet, zo moeilijk is het toch niet om daar een reactie op terug te geven?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze fatsoen hebben om te reageren en mensen normaal te woord te staan en problemen oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie