Mijn Klacht:
In Januari heb ik een 9 karaat gouden armband gekregen .
Deze bleek naar 3 maanden al stuk hij is toen kosteloos gemaakt ik heb hem hierna wel geteld 5 maal gedragen en is inmiddels weer gebroken op een andere plek .
Nu ben ik wederom naar een van hun filialen gegaan hier werd mij gezegd dat er geen garantie meer op mijn armband zit en dat ik hem voor 19.95 kam laten maken
Omdat ik hier absoluut niet blij mee was heb ik een email gestuurd naar de klantenservice ik kreeg een korte email terug met de mededeling dat er 6 maanden garantie op gouden armbanden zit
Gewenste Oplossing:
een nieuwe armband die steviger is of mijn geld terug


