Klacht: Privégegevens vrijgegeven

Bes25 op 07 september 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ziggo heeft ons geheimnunmer openbaar gemaakt in de telefoongids.
Bij melding hiervan krijgen wij simpel de medeling dat het 4 weken kan duren voordat het nummer verdwenen is en ze hopen hiermee het probleem opgelost te hebben.
Beste Ziggo dat geheimnunmer hebben wij niet voor de lol dus ik eis een per directe verwijdering van onze (ongevraagde) privégegevens op internet en wij zullen nadere stappen hiertegen ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Per directe verwijdering en een fatsoenlijk excuus voor het vrijgeven van privégegevens!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie