Mijn Klacht:
Ik werk bij de Raad v/d Kinderbescherming in Arnhem. Ik heb te maken met een client die op het politiebureau verblijft en die de OGH te Zetten als verblijfplaats heeft. De WSG is verantwoordelijk. Ik doe de vroeghulp. De vraag aan de Raad is om de OvJ van info te voorzien over de jongen en verder om een indruk te geven over hoe het verder moet.Dat is een vraag die meteen antwoord verdient. De politie wil hem mogelijk binnen de instelling de nacht laten doorbrengen. De OHG heeft crisisoverleg, naast hun zorgplicht. Ze weten in strafrechtelijk zin niet van de hoed en de rand. En dan komt de rol van het gezag, van de WSG. De gezinsvoogdes werkt niet op maandag. De vervanging, drie in getal is niet bereikbaar, en tenslotte luistert de teamleider blijkbaar niet naar de ingesproken voice-mail. Jammer dat alles en iedereen zo langs elkaar heen werkt. Ik vind het klachtwaardig.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tegenwoordig al blij als er iemand dezelfde dag nog reageert, terwijl het eigenlijk zo zou moeten dat er direct info uitwisseling plaats vindt. Het is overigens de tweede keer in korte tijd dat dit gebeurt.
