Klacht: naalatigheid

jinte 123 op 01 september 2016 over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Lode, hartelijk dank voor dit signaal dat u op 1september 2016 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorginstellingen
Status Opgelost
Datum 1 september 2016

Een oma uitte haar bezorgdheid over de situatie van haar anderhalfjarige kleindochter, die uit huis wordt geplaatst vanwege de agressieve gedragingen van de vader. Ze beschrijft hoe de vader herhaaldelijk de kleine in gevaar heeft gebracht en dat haar dochter niet gehoord is in het proces. De oma voelt dat er nalatigheid is van de jeugdbescherming, wat heeft geleid tot de huidige situatie.

Mijn Klacht:

ik ben een oma van een kleindochter van anderhalf haar vader heeft een enorme agressie beperking nu heeft hij het zover dat de kleine uit huis word geplaatst hij word aan alle kanten in bescherming genomen hij heeft mij zwaar mishandeld mijn dochter meerde malen aangevallen dat alles in het bijzijn van de kleine hij krijgt haar daarop drie dagen eerst vier zonder toezicht vervolgens is hij de gene die keer op keer de fout in gaat ruzie maakt in bij zijn van de kleine in slaap valt als de kleine alleen door de kamer loopt waardoor ze al met een fles gloor aan de mond zat sigaretten peuken in haar mond had glas en nog veel meer vervolgens door jullie nalatigheid word ze nu uit huis geplaatst zonder ook maar een keer het verhaal van me dochter aan te horeni

Gewenste Oplossing:

als er een keer een goed onderzoek word in gesteld waar een keer wordt geluisterd naar mij en me dochter

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

William Schrikker Jeugdbescherming & Jeugdreclassering

Heeft op 31 oktober 2016 om 15:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Lode, hartelijk dank voor dit signaal dat u op 1september 2016 heeft verzonden. Wij nemen uw melding uiteraard serieus en zo snel mogelijk in behandeling. Op korte termijn nemen wij contact met u op om met u in gesprek te gaan. Met dank en met vriendelijke groet, William Schrikker Groep

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM