DvB76 op 29 augustus 2016 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Esprit heeft artikelen geretourneerd in verband met garantie en verwachtte een restitutie. Echter, er is een openstaand saldo van twee maanden eerder ontstaan, waarover de klant geen herinnering heeft ontvangen.
Artikelen ivm garantie retour gestuurd. Krijg daarvoor een restitutie alleen wordt er een openstaand saldo gefabriceerd van 2 maanden eerder zonder ook maar iets van een herinnering te hebben ontvangen?!
Als ze het zogenaamde openstaande saldo laten vervallen met hetgeen wat ik gewoon netjes heb betaald
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
