Mijn Klacht:
Mijn moeder van 82 wordt al sinds half mei bestolen van € 5,00 per week door Vodafone. Die zeggen dat er een betaalde dienst is afgesloten voor Droidboost en incasseert het bedrag t.b.v. CM Telecom.
Nu zeggen ze doodleuk dat ze hier niet verantwoordelijk voor zijn en het wettelijk niet kunnen blokkeren.
Ik lees nu dat er al veel meer mensen de dupe zijn geworden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld terug komt en Vodafone het erkent als een probleem en deze "diensten"blokkeert. Het is toch ondertussen wel duidelijk dat dit oplichting is.
