Mijn Klacht:
Beste,
Ik ben een tijd geleden in een filiaal van u geweest in Schoten. Hier twijfelde ik om een abonnement te nemen maar heb voor dat ik moest betalen de transactie toch niet laten doorgaan en gekozen voor een dagpas. Hierna ben ik meteen op vakantie vertrokken en heb dus niet meer de post gezien. Nu zie ik pas dat er een bedrag van 63,98 euro van mijn rekening is gegaan door domiciliëring. Dit is echter niet correct aangezien ik de transactie aan de automaat niet heb laten doorgaan. Ik zou dus graag mezelf ook uitschrijven aangezien ik blijkbaar ben ingeschreven en een volledige terugbetaling krijgen van de 63,98 euro. Alvast bedankt,
Mvg
Julie Melis
Gewenste Oplossing:
Een volledige terugbetaling van 63,98euro en mij uitschrijven uit jullie bestand.
